賬戶、隱私權和服務條款
-
帳號復原說明
更換裝置或進行一些帳號的動作時,可能會發生玩家無法存取其遊戲帳號的情況。如果每一位玩家都連接Facebook,則他們都可輕鬆自行處理此程序來復原其帳號。請切記本程序僅適用於iOS和Android裝置。要復原你的帳號,你可前往「選項>設定>連結帳號>連接Faceb...
-
Account Access
If you are experiencing issues regarding access to your account you might need to get support from one of your Customer Service Agents.In or...
-
隱私政策和服務條款
請透過下面的連結來檢視我們的隱私權原則: http://scopely.com/privacy 參考該連結來檢視我們的服務條款: http://scopely.com/tos如欲要求刪除帳戶,您可以輕觸畫面右上角的「聯繫...
-
賬戶禁用
我為何在此頁面上? 如果你在嘗試訪問《陰屍路:求生之路》時被重新導向至此頁面,那麼說明你的帳戶被禁止對該遊戲的一切訪問。 哪些行為會導致該操作? 以下是一些可能會導致被禁止訪問遊戲的行為。這份清單並不完整,並且我們保留針對此等行為採取本頁未顯示的行動的權利。 - 利用遊戲中...
-
Temporary Account Suspensions & Chat Bans
Why am I on this page? If you have been redirected to this page while trying to access The Walking Dead: Road To Survival, then this indicat...
-
Additional Info for California Players
Additional information for California players, including the categories of personal information we collect and how we use or share them, as ...
-
IDFA Information
What is IDFA?It stands for "Identifier for Advertisers" (IDFA) and it's a unique, random, and resettable numeric identifier assigned by Appl...
-
保存數據不相容
我為何在此頁面上? 如果你在試圖啟動遊戲時被重新導向這個頁面,這意味著你帳戶上的保存資料與你的遊戲衝突導致無法進入遊戲。 你將一直無法打開和進入遊戲,直到你的遊戲與保存資料之間的衝突得到解決。 我該怎樣解決這個問題? 我們可以提供兩條建議來幫你解決這個問題。 第一: ...
-
ID不相符問題
我為何在此頁面上?如果你在試圖啟動遊戲時被重新導向這個頁面,這意味著你因為用戶ID不匹配的問題無法進入遊戲。如果不匹配的問題沒有解決,你將一直無法進入遊戲。另外,若您近期曾要求刪除帳號資料,您可能會被引導前往此頁面。若遇到此情況,請注意,重新開啟應用程式將導致創建新帳號。詳情請參...
-
I’ve lost progress that I’ve made in the game
If you’ve lost your progress, we can help! Please press the Contact Us button in the upper right corner and let us know the following inform...
-
我的事件圖標丟失
我們最近發布了一些新的數據進入遊戲,可能需要一些時間玩家下載。 這種下載發生在幕後,可以在玩家與遊戲交互時完成。 但是,當下載時,您可能無法看到新的活動。 我們找出了其他玩家成功解決問題的一些問題排查步驟。 請給這些鏡...