客戶支援對於在「招募和獎勵」中的購買不提供任何賠償或退款。下面對此提供解釋並介紹了你能找到的最好的玩家意見反饋。

鑒於「招募和獎勵」基於機率而設計，揭開優惠包的結果不可預知。這種設計的目的是要完成兩件事情。首先是保持遊戲中最佳角色和道具的稀缺性和專享性。二是仍然為每一位玩家提供獲得最佳獎勵的機會，即每次揭開優惠包都有獲得最佳獎勵的機率。該系統同時完成這兩件事，雖然對參與的玩家來說運氣可能有好有壞。請記住，「招募和獎勵」不保證會給你帶來任何特定的角色或道具，而且使用硬幣購買優惠包也需由你自擔風險。

如果你對此系統有任何意見反饋，我們鼓勵你訪問我們的論壇，我們的開發人員和設計人員會例行檢閱玩家的意見反饋和建議。我們尋求改進遊戲的方法，因此這種方式能夠很好地建立溝通、為我們提供大量的參考意見。你可以在forums.scopely.com上找到我們的論壇。