Uygulamayı zorla kapatmak ve yeniden başlatmak için adım adım açıklanan kılavuz şu şekilde:

 

Uygulamayı kapatmaya zorla, sonrasında yeniden başlat

Android

1. Adım: Ayarlar menüsünü aç.

2. Adım: "Uygulamalar" veya "uygulamalar ve bildirimler" seçeneğini seç.

3. Adım: Açık tüm uygulamaları görüntülemek için "tüm uygulamaları gör" seçeneğini seçmen gerekebilir.

4. Adım: Kapatmaya zorlamak istediğin uygulamaya dokun.

5. Adım: "Durdurmaya zorla" seçeneğini seç.

6. Adım: TAMAM seçeneğini seçerek kararını onayla.

iOS

1. Adım: Uygulamadan çıkmak için uygulama değiştirme ekranını aç, uygulamayı bulmak için sağa kaydır ve uygulamayı yukarı kaydır.

2. Adım: Uygulamayı yeniden açmak için ana ekrana (veya uygulama kütüphanesine) git, ardından uygulamaya dokun.

 

Teknik sorun giderme ana kılavuzu SSS kısmına git.