Uygulama içi satın alma işleminden bu yana 48 saatten kısa bir süre geçtiyse Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulunabilirsin. Bunu şu şekilde yapabilirsin:
1. Bilgisayarında, tabletinde veya telefonunda bir web tarayıcısı (örn. Chrome veya Safari) aç.
2. https://play.google.com/store/account bağlantısını kopyala ve web tarayıcısının adres çubuğuna yapıştır.
3. ""Sipariş Geçmişi"" kısmına ilerle ve iade etmek istediğin siparişi bul.
4. Siparişin sağ tarafında, menüdeki ""Diğer""i seç.
5. ""Bir Sorun Bildir""i seç.
6. Durumunu açıklayan seçeneği belirt, formu tamamla ve geri ödeme istediğini belirt.
7. - ""Endişelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz"" yazan bir mesaj göreceksin.
8. Ardından Google Play destek ekibi iadenle ilgili bir e-posta gönderecek.
1. Bilgisayarında, tabletinde veya telefonunda bir web tarayıcısı (örn. Chrome veya Safari) aç.
2. https://play.google.com/store/account bağlantısını kopyala ve web tarayıcısının adres çubuğuna yapıştır.
3. ""Sipariş Geçmişi"" kısmına ilerle ve iade etmek istediğin siparişi bul.
4. Siparişin sağ tarafında, menüdeki ""Diğer""i seç.
5. ""Bir Sorun Bildir""i seç.
6. Durumunu açıklayan seçeneği belirt, formu tamamla ve geri ödeme istediğini belirt.
7. - ""Endişelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz"" yazan bir mesaj göreceksin.
8. Ardından Google Play destek ekibi iadenle ilgili bir e-posta gönderecek.