Cihazla ilgili nedenleri ortadan kaldırmak için lütfen önce şu sorun giderme adımlarını deneyin:

• Oyunu kapatmaya zorla
• Cihazınızı yeniden başlatın
• Tüm arka plan uygulamalarını kapatın
• Varsa, farklı bir internet bağlantısı deneyin
• En son oyun sürümü için App Store veya Playstore'a bakın
• Cihazınızın işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun
• En az 2 Gb ücretsiz depolama alanına sahip olun