ต่อไปนี้คือแนวทางขั้นตอนวิธีการปิดแอปอื่นที่รันอยู่ในแบ็กกราวด์

 

ปิดแอปอื่นที่รันอยู่ในแบ็กกราวด์

Android

ปิดทุกแอป: ปัดขึ้นจากทางด้านล่าง ค้างไว้ แล้วปล่อย ปัดจากซ้ายไปขวา ทางด้านซ้าย แตะที่เคลียร์ทั้งหมด 


ปิดทุกแอปใน Android Go: ปัดขึ้นจากทางด้านล่าง ค้างไว้ แล้วปล่อย ที่ด้านล่าง แตะที่เคลียร์ทั้งหมด

iOS

ขั้นที่ 1: จากหน้าโฮม ปัดขึ้นจากทางด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นให้ค้างไว้ที่กลางหน้าจอ หากท่านใช้ iPhone SE, iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้แตะ 2 ครั้งที่ปุ่ม “โฮม” เพื่อแสดงแอปที่ใช้ล่าสุดแทน

ขั้นที่ 2: ปัดซ้ายหรือขวาเพื่อหาแอปที่ท่านต้องการจะปิด  

ขั้นที่ 3: ปัดขึ้นตรงแอปพรีวิวเพื่อปิดแอป 

ไปยังคำถามที่พบบ่อยหน้าหลักของแนวทางระบุปัญหาด้านเทคนิค