Если при игре возникают сбои, иногда проблема решается простой переустановкой игры! Однако к переустановке игры следует прибегать лишь в качестве крайней меры и только в том случае, если проблемы с игрой возникают постоянно.

Перед началом переустановки убедитесь, что ваша игровая учетная запись подключена к Scopely ID. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Общие» и убедитесь, что ваша игровая учетная запись подключена к Scopely ID.

Подробнее о Scopely ID в этой статье.

Если у вас устройство на базе Android
Попробуйте выполнить следующие действия:

  • выйдите из игры; перейдите в пункт «Настройки» устройства и выберите «Приложения»
  • коснитесь значка приложения игры и выберите «Удалить».
  • перезагрузите устройство
  • перейдите в Play Store, переустановите игру и запустите ее
  • вернитесь к настройкам игры и войдите в свою учетную запись Scopely ID, чтобы восстановить свой прогресс.

Если у вас устройство на базе iOS
Попробуйте выполнить следующие действия:

  • выйдите из игры, нажав на кнопку «Домой»
  • найдите иконку игры, нажмите и удерживайте ее, пока она не начнет двигаться
  • нажмите значок X в углу иконки и выберите пункт «Удалить приложение»
  • откройте App Store и загрузите игру
  • откройте игру и войдите в свою учетную запись Scopely ID, чтобы восстановить свой прогресс.