Se você perdeu sua conta ou progresso, não se preocupe — existem várias formas de recuperá-los:

1. Se sua conta estiver conectada ao Facebook

A recuperação é simples!

  • Faça login na conta correta do Facebook pelo aplicativo ou navegador.

  • Ao abrir o Scrabble!, a mensagem “Jogar com Amigos” aparecerá automaticamente.

  • Escolha o perfil correto e seu progresso será restaurado.

2. Se sua conta não estiver conectada ao Facebook

Entre em contato com o nosso time de suporte para que possamos recuperar seu progresso manualmente.

Se estiver entrando em contato pelo site, crie um chamado de suporte usando o dispositivo no qual deseja restaurar sua conta. Isso garante que sua solicitação seja tratada com segurança e eficiência, oferecendo um atendimento rápido e personalizado.