Aqui está o passo a passo para fechar e reiniciar o aplicativo.
Forçar o fechamento do aplicativo e reiniciá-lo |
Android |
1° passo: abra o menu de Configurações. 2° passo: selecione a opção "Aplicativos" ou "Aplicativos e notificações". 3° passo: você pode precisar selecionar "Ver todos os aplicativos" para ver todos os aplicativos abertos. 4° passo: toque no aplicativo que você quer fechar. 5° passo: escolha a opção "Forçar parada". 6° passo: confirme sua decisão ao selecionar "OK". |
iOS |
1° passo: para sair do aplicativo, abra o "Seletor de Apps", arraste para a direita até encontrar o aplicativo e arraste o aplicativo para cima. 2° passo: para reabrir o aplicativo, vá até a tela inicial (ou abra a biblioteca) e toque no aplicativo. |
Acesse as Perguntas Frequentes sobre as diretrizes de soluções de problemas técnicos.