Eu preciso do reembolso da minha compra!
Entre em contato com o suporte do Star Trek™ Fleet Command com o seu recibo de compra ou através deste artigo.
Quanto tempo um reembolso leva para ser processado?
Quando um reembolso é solicitado, a velocidade do processo dependerá do método de pagamento, mas geralmente ele leva até 10 dias úteis.
Se o seu tempo de espera já passou do que estimamos e você já teve uma confirmação de que o reembolso foi processado, entre em contato com o responsável pelo seu método de pagamento (por exemplo, o cartão de crédito/débito, o seu banco, PayPal, etc.) .
AVISO: Nós só podemos realizar o reembolso através do mesmo método de pagamento que você fez a compra.
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