Se você está tendo problemas para minerar isogen bruto ou encontrar o isogen que minerou, fique ciente de que:

- Como ocorre com qualquer recurso minerado, você precisa primeiro atracar sua nave para receber a quantidade.

- Seu isogen minerado está visível na nova aba "Território" do seu inventário. Se você não conseguir ver seus recursos minerados, não deixe de checar este inventário.

- As minas de isogen contêm grandes quantidade de recursos, ou seja, minerar isogen pode levar mais tempo do que o de costume.

- A mineração exclusiva para a aliança detentora se aplica a todos os sistemas do Setor Origem. Se você estiver na área, só poderá minerar nodos em zonas pertencentes à sua aliança. Se você estiver tentando minerar nos sistemas Tola, saiba que estes são sistemas de tutorial que não pertencem a nenhuma aliança e não podem ser minerados.
- Alguns jogadores alegam que os nodos estão muito disputados. Isso deve ser temporário, pois todos estão empolgados para correr e descobrir as possibilidades do isogen. Se você estiver com este problema, recomendamos conferir outro sistema (veja "Onde posso encontrar isogen?" nas nossas perguntas e respostas).

- Se sua aliança já possui um território e você não consegue mais minerar depois de se afastar de um nodo na sua zona, reinicie o aplicativo. Isso deve permitir que você volte a minerar.

- Se você está tentando minerar, mas sua nave não está respondendo, certifique-se de que você está utilizando o último aplicativo disponível na loja de aplicativos. Às vezes, pode levar até 24 horas para que as lojas de aplicativos propaguem as atualizações, e o lançamento exigirá uma atualização manual.

Se as informações acima não ajudarem, contate nossa equipe com os detalhes sobre o ocorrido e o nome do sistema. Vamos responder assim que possível.

A equipe do STFC