Als je je account of voortgang bent kwijtgeraakt, geen zorgen — er zijn een paar manieren om deze terug te krijgen:

1. Als je account is gekoppeld aan Facebook

Herstellen is eenvoudig!

Meld je aan bij het juiste Facebook-account via de Facebook-app of je browser.
Wanneer je Scrabble! opent, verschijnt automatisch het bericht ‘Spelen met vrienden’.
Kies het juiste spelersprofiel en je voortgang wordt hersteld.

2. Als je account niet is gekoppeld aan Facebook

Neem contact op met ons supportteam, zodat we je voortgang handmatig kunnen herstellen.

Als je via het web contact met ons opneemt, zorg er dan voor dat je je supportticket aanmaakt vanaf het apparaat waarop je je account wilt laten herstellen. Dit helpt ons om je verzoek veilig en efficiënt af te handelen en zorgt ervoor dat je zo snel mogelijk persoonlijke ondersteuning krijgt.