연결 불안정

원활한 STFC 게임플레이를 위해서, 신뢰할 수 있는 네트워크에 연결되어 있는지, 그리고 신호 강도가 높은지 확인해 주십시오. 가끔, 로컬 네트워크의 데이터 처리량이 과중 될 경우 Wifi의 신호가 최대이거나 모바일 데이터를 사용 중이더라도 원활한 연...

게임 튕김 현상

STFC를 온전히 즐기기 위해선, 다음의 사양을 갖춘 기기가 필요합니다:Android:7.0 이상의 OS최소: 2 GB 이상의 RAM iOS:iOS 13 이상최소 2 GB 이상의 RAM PC:CPU: Intel i3 4130 3.4GHzGFX: Int...

게임을 재설치하는 방법이 어떻게 됩니까?

계속해서 튕김 현상이 발생한다면, 게임을 재설치하는 것이 해결책일 수도 있습니다! 하지만, 게임 재설치는 최후의 수단으로 남겨 두어야 하며, 게임 내 기술적 문제가 끊임없이 발생할 경우에만 시도하셔야 합니다. 시작하기 전에, 게임이 Scopely ID...

버그 신고는 어떻게 할 수 있습니까?

게임플레이 도중 계속해서 튕김 현상이 발생한다면, 게임을 재설치하는 것이 해결책일 수도 있습니다! 게임 재설치 방법은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 하지만, 게임 재설치는 최후의 수단으로 남겨 두셔야 합니다. 현재 겪고 계신 문제에 대해 저희가 이미...

지원 팀에 문의하는 방법

문의 봇 가이드- 문의 시 처음으로 제공되는 대화 옵션들은 지금까지 플레이어들이 지원 팀에 문의한 이유 중 가장 많이 문의된 이유들을 선정해 간추린 목록입니다. 이 카테고리들은 문의 과정을 더욱 신속히 진행하기 위해, 그리고 겪고 있는 문제를 스스로 ...

소셜 미디어를 통해 문의하는 방법

STFC에 애정을 가지고 보내 주시는 모든 피드백과 건의 사항에 감사드립니다! 커뮤니티 채널 목록:블로그: https://startrekfleetcommand.scopely.com/ Discord:  https://discord.com/inv...

왜 알림을 받지 못하는가요?

Star Trek™ 플릿 커맨드에서 알림은 결정적인 역할을 한다고 볼 수 있으므로 게임에서 알림을 켜두시기를 권고드립니다. 알림을 켜는 방법은 다음과 같습니다:1. 게임 내 프로필 아바타로 액세스하세요:2. 설정으로 가세요:3. 알림을 클릭하세요.4....

정지된 함선

게임 중 함선이 정지되어 소환할 수 없는 상태가 되었을 때는 게임을 종료하고 다시 시작하면 함선 소환이 가능해집니다.이 방법을 통해 문제가 고쳐지지 않는다면 고객 지원팀에 연락해 다음의 정보를 제공하십시오:1. 플레이어 ID2. 해당 함선의 슬롯 정보...

PC 출시

사령관 여러분,Star Trek Fleet Command 팀은 이제 PC 또는 MacOS를 통해 게임에 액세스할 수 있음을 발표하게 되어 기쁩니다!(2023년 2월 28일 출시)PC 버전을 플레이하기 위한 간단한 단계:1. Scopely ID로 계정 ...

"귀중한 자산" 미션: "손상된 데이터 패드"를 찾을 수 있는 곳입니다

"귀중한 자산" 미션에서 어려움을 겪고 있거나 데이터 패드의 위치를 찾을 수 없는 사령관님에게는 해당 문서가 도움이 될 겁니다.다음과 같은 미션을 성공적으로 수행하면 아이템이 보상으로 제공됩니다.울프 359에 대한 공격범죄레무스서머너단결을 위한 부름팍...

친구가 구매한 팩을 찾을 수 없습니다

저희의 상품은 다양한 요소에 따라 이용 방법이 달라집니다. 몇몇은 플레이어의 진행 상황과 스타일에 따라 결정되죠. 즉, 플레이어가 구매한 상품은 진화할 것이며, 다른 플레이어들이 이용할 수 없는 컨텐츠들을 얻을 수 있게 된다는 뜻입니다!다만 상점에서 ...

전투에서 이겼지만 함선이 파괴되었습니다

Star Trek Fleet Command는 전략 게임으로서 연구, 보너스 및 장교 어빌리티를 통해 게임 내 전투력을 향상하는 등 다양한 방향으로 플레이어가 집중 발전할 수 있는 기회를 제공합니다.선체 보너스를 향상시키는 어빌리티를 소지한 장교를 통해...