STFC 상점
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STFC 상점이 무엇인가요?
Star Trek™ 플릿 커맨드 상점에서 구입 시 게임 내 컨텐츠를 Scoeply에게서 직접적으로 구매할 수 있습니다. 국가에 상관없이 해당 링크를 통해 상점에 방문할 수 있습니다. 로그인하려면 Scopely ID가 필요하다는 것을 잊지 마시기 ...
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STFC 상점 영수증 찾기
Star Trek™ 플릿 커맨드 상점의 영수증을 찾고자 하신다면, 구매에 사용됐던 Scopely ID 이메일에 로그인하신 다음 'Scopely', 'Star Trek™ 플릿 커맨드', 'Xsolla', '구매' 및 '영수증'과 같은 관련 키워드로 검색...
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STFC 상점 환불에 관련된 도움
구매한 사항을 환불 받고 싶습니다!구매 영수증을 가지고 Star Trek™ 플릿 커맨드 지원 팀에 문의하시거나, 해당 정보글을 통해 문의해 주십시오.환불 처리 기간은 어느 정도입니까?환불 처리가 완료되고 나면, 결제 수단에 따라 환불까지의 기간이 결정...
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STFC 상점 구매에 대한 도움
"거래가 거절되었습니다. 다른 카드를 사용하시거나 은행에 문의하십시오"거래를 완료하고자 할 때 다음의 에러 메시지가 표시되었을 경우, 다음 중 하나의 이유로 표시되었을 수 있습니다:신용/체크카드 정보가 올바르게 입력되지 않음카드 사용 기간이 만료됨카드...
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제가 구매한 상품은 어디에 있습니까?
구매하신 대부분의 상품은 즉시 사용하실 수 있으나, 일부의 경우 Google 또는 Apple 사에서 각각 결제를 처리하는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.구매를 완료했으나 아이템을 받지 못하셨을 경우, 주문 영수증의 스크린샷을 첨부하여 고객 지...