보고된 많은 문제들은 비교적 빠른 시일 내에 해결될 것이나, 기술적 문제 또는 버그의 근원을 파악하는 데 많은 시간이 소요될 때도 있습니다.

여기에서 저희 개발자들이 조사 중에 있는 문제 목록을 확인하실 수 있습니다.

목록은 주기적으로 업데이트될 예정이며, 문제가 발견되고 해결됨에 따라 목록이 추가되거나 제거될 수도 있습니다.

목록에 없는 문제나 버그를 보고하시려면, 앱 내에서 지원 티켓을 제출하여 저희 팀에 알려 주십시오.

함선 멈춤
문제 설명: 일부 불특정 행동 이후 함선이 움직이지 않으며, 문제 해결 단계를 따라했음에도 함선이 움직이지 않는 문제입니다. 해결책을 위해 고객 지원 팀에 문의해 주시길 부탁드립니다.
문제 현황: 조사 중

공격 알림 부재
문제 설명: 게임 종료 후, 플레이어에게 공격 알림이 전송되지 않는 문제가 있습니다. 알림 전송에는 다양한 요소가 영향을 줄 수 있어, 저희가 통제하는 데에 어려움이 있습니다.
향후 문제가 반복되는 것을 방지하기 위해, 인터넷 연결 상태를 확인해 주시고, 기기의 전반적 성능 (배터리 수치, 여유 공간, RAM 사용량), 기기 설정 (방해 금지 모드, 배터리 세이버, 수동 알림 설정 등)을 확인해 주십시오.
문제 현황: 발생 중

최신 버전으로 게임 업데이트 요청 오류
문제 설명: 디스커버리로 점프하거나 소환할 수 없는 문제가 있습니다. 또한, 게임이 최신 버전임에도 "최신 버전으로 게임을 업데이트해 주십시오" 메시지가 표시되고 있습니다.
문제 현황: 조사 중