구매하신 대부분의 상품은 즉시 사용하실 수 있으나, 일부의 경우 Google 또는 Apple 사에서 각각 결제를 처리하는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

구매를 완료했으나 아이템을 받지 못하셨을 경우, 주문 영수증의 스크린샷을 첨부하여 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 영수증에는 거래 ID, 구매 일자 및 구매 아이템의 이름을 모두 포함되어 있어야 합니다.
영수증 확인 방법은 아래와 같습니다.

Apple:
https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

Google:
https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=ko

 

문의해 주시면 성심성의껏 도와드리겠습니다.