매달 초에 월간 칩 팩을 구매할 수 있는 기회가 주어집니다. 팩을 구매하면 자원 탭에서 매일 교환할 수 있는 총 300개의 칩이 제공됩니다(하루 10개 한도). 각 팩은 구매한 달과 그 다음 달까지 총 60일간 교환할 수 있는 시간이 주어지므로 이 점 유의하시기 바랍니다. 자원 탭의 각 보상 팩 상단에서 타이머를 확인할 수 있으며, 이를 통해 팩의 유효 기간을 확인할 수 있습니다. 칩을 잃지 않도록 매일 교환하실 것을 권장해 드립니다.

레벨 업한 후 칩을 한 번 더 구매할 수 있게 되었는데, 구매해도 됩니까?
월간 팩은 플레이어당 1개의 구매 제한이 걸려있지만 가끔 같은 달 내에 상점에서 팩을 다시 보게 될 수도 있습니다. 하지만 중요한 것은 하루에 10개의 칩만 사용할 수 있으며 구매한 날짜가 포함된 달과 그 다음 달까지가 유효 기간으로 간주되므로 31일~60일 동안만 사용할 수 있다는 점입니다. 따라서 팩 구매 시, 이 제한 기간을 잘 숙지하시어 제공 받은 모든 칩을 다 사용할 수 있는 충분한 시간을 확보하시길 바랍니다. 2달의 제한 기간이 지난 후에는 이와 관련하여 저희 팀에서 도움을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

레벨 업을 했을 때 칩 팩의 재구매가 가능해지는 이유가 무엇입니까?
저희 팀에서도 팩의 재구매가 가능해지는 현상을 인지하고 있습니다. 팩 구매 횟수에 제한을 두면 몇몇 플레이어들은 원하는 팩을 구매하지 못하게 될 수도 있습니다. 따라서 이와 같은 시스템을 남용하지 않으시길 간곡히 부탁드리며 모든 플레이어가 동일한 월간 칩 보상을 받을 수 있는 환경이 되도록 협조해주시면 감사하겠습니다.

잔여 칩이 있는데 보상 상자가 보이지 않습니다.
자원 탭에 있는 상자에는 항시 만료 타이머가 표시됩니다. 월간 칩은 언제나 공지된 2달 이내에 교환이 가능하며 보상 팩이 만료된 후에는 사용할 수 없습니다. 세 번째 달로는 칩을 이전할 수 없으며 차후에 저희 측에서도 이와 관련된 사항을 도와드릴 수 없다는 점 양해 부탁드리며 이에 관한 자세한 내용은 FAQ 페이지에서 확인해주십시오.