クラッシュする場合は、ゲームを再インストールすると解決する場合があります！ゲームを再インストールする方法については、こちらをご覧ください。ゲームの再インストールは最終手段であることをご留意ください。

チームが認識しているバグの可能性があります。既に対処済みの場合がありますので報告されている問題をここでご確認ください。

それでもバグが発生している場合はご連絡ください。

問題の発生の経緯や発生時期など、問題の詳細な説明を必ず記載していただくと、問題の調査が大幅に早く進みます。スクリーンショットや動画も有効です！

お客様のケースを慎重に検討し、解決策を提案するために最善を尽くします。

 

上記に問題の回答が記載されていない場合は、「報告されている問題」セクションを確認してください。