クラッシュする場合は、ゲームを再インストールすると解決する場合があります!ただし、ゲームの再インストールは最終手段であり、ゲームのパフォーマンスに常に問題がある場合にのみお試しください。

開始する前に、ゲームをScopely IDに接続していることを確認しましょう。ゲーム内設定 > 一般に移動し、SCIDがゲームにリンクされていることを確認することができます。

Scopely IDの詳細については、こちらの 記事 をご覧ください。

Androidの場合
次の手順をお試しください。

  • ゲームを終了します。デバイスの設定に移動し、アプリをタップします
  • ゲームのアプリのアイコンをタップし、「アンインストール」を選択します
  • デバイスを再起動します
  • Playストアに行き、ゲームを再インストールして起動します
  • ゲーム内の設定に戻り、Scopely IDにログインして進行状況を読み込んでください。

注意: ゲームが Google Play から切断されている場合、「Google で接続」 を行う必要があります。

  1. ゲームを開きます。

  2. 「Google で接続」 をタップします。

  3. 連携したい正しい Google アカウントを選択します。

  4. 確認すると、ゲームが再接続されます。


iOSの場合
次の手順をお試しください。

  • ホームボタンを押してゲームを終了します
  • ゲームのアイコンを見つけて、動き始めるまでタップして長押しをします
  • アイコンの隅にあるXをタップして、アプリの削除に同意します
  • App Storeを開き、ゲームをダウンロード
  • ゲームを起動し、Scopely IDにログインして進行状況を読み込んでください。