ほとんどの購入品は購入直後に届きますが、場合によってそれぞれGoogleまたはAppleでお支払いが完了するまでに最長で24時間かかる可能性もあります。

購入した商品を受け取っていない場合は、取引ID、日付、購入された商品の名前がわかる領収書のスクリーンショットを添付して、サポートチームにご連絡ください。領収書は以下で見つけることができます：

Apple ：
https://support.apple.com/ja-jp/HT204088

Google ：
https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=ja

 

メッセージを受け取り次第、速やかに確認および対応させていただきます。