消えた進捗データを回復するには（iOS）

ログインした際、アカウントの進捗状況がリセットされていた場合、下記の手順に従い、アクセスを回復してください。

進捗データについて

プレイヤーの進捗データを、運営側が消去、削除することはありません。データベースからあなたのGame Centerアカウントの読み込みに失敗したため、システムが新しいユーザーアカウントを作成したと考えられます。それには、下記のいずれかが原因だと考えられます。

• 新しいGame Centerアカウントでゲームにログインした
• Game Center にログインせずにゲームを開始し、後になってGame Center アカウントにログインした
• 新しい端末にゲームをインストールした 
• アクセスを回復するには

まず、Game Center アカウントに正しくログインしていることを確認してください。ログインしていない場合は、アカウントにログインしてゲームをリロードするだけです。それでも問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。チームが手動でアクセスを回復します。問い合わせに必要な情報：

• 回復したい旧ユーザー名
• システムが新規で作成したアカウントの新しいユーザー名

 

以上の情報をお知らせいただければ、すぐに回復できます！

いつも応援ありがとうございます。
『スタートレックFC』開発チーム