Per escludere che i problemi siano dati dal tuo dispositivo, prova a seguire i passaggi di risoluzione dei problemi qui elencati:
• Esegui l'arresto forzato del gioco
• Riavvia il tuo dispositivo
• Chiudi tutte le app in esecuzione in background
• Prova una connessione Internet diversa, se disponibile
• Controlla su App Store e Google Play Store se hai installato l'ultima versione del gioco
• Assicurati che il sistema operativo (OS) del tuo dispositivo sia aggiornato
• Assicurati di avere almeno 2 GB di memoria disponibile

Elimina la memoria di cache del tuo dispositivo
1. Vai a Impostazioni > App (o Gestione app)
2. Seleziona Solitaire TriPeaks dalla lista delle app del tuo dispositivo
3. Seleziona Spazio di archiviazione e poi Svuota cache (attenzione: non scegliere Cancella spazio di archiviazione)