Molti dei problemi segnalati saranno risolti in modo abbastanza veloce, mentre alcuni richiederanno più tempo.
Di seguito trovi un elenco dei problemi su cui stanno attualmente lavorando i nostri sviluppatori.
L'elenco verrà aggiornato regolarmente, aggiungendo e rimuovendo problemi man mano che vengono segnalati o risolti.
Per segnalare un problema o un bug che non trovi elencato di seguito, invia un ticket all'assistenza dall'app per comunicarcelo.
Nave bloccata
Descrizione del problema: le navi restano bloccate dopo una serie di azioni; non ci sono passi per la risoluzione del problema efficaci per sbloccare la nave. Contattate l'assistenza.
Stato del problema: indagine in corso.
Notifiche di attacco mancanti
Descrizione del problema: dopo essersi scollegati dal gioco, i giocatori non ricevono notifiche di attacco. Diversi fattori su cui non abbiamo controllo potrebbero influire sul modo in cui si ricevono le notifiche.
Per evitare che la cosa si verifichi nuovamente, controllare la connettività, le prestazioni generali del dispositivo (livello della batteria, spazio libero, uso della RAM), le impostazioni del dispositivo (modalità "non disturbare", risparmio energetico, impostazioni di notifiche selettive, eccetera).
Stato del problema: ancora presente.