Al momento il trasferimento è disponibile su un numero limitato di server per i giocatori che non hanno superato il livello 12, per aiutare i nuovi giocatori a unirsi ai propri amici sui server in cui questi hanno già le proprie stazioni e le proprie alleanze.

I nuovi giocatori che si uniscono per la prima volta al gioco verranno posizionati in un sistema casuale di un server e riceveranno una scheda trasferimento principiante dalla sezione "Regali". Per trasferirsi su un altro server, basta seguire i passaggi descritti di seguito:
  • Tocca l'immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
  • Vai al menu "Impostazioni" > "Trasferimento universo".
  • Seleziona dall'elenco il server su cui desideri trasferirti.
Puoi usare il trasferimento del server solo una volta. Se il server permette il trasferimento, vedrai un pulsante verde "Trasferisci" che dovrai toccare. Alcuni server potrebbero apparire come "Non disponibili" perché la loro capienza massima è stata raggiunta.
 
Perderò i miei progressi o le mie risorse?
No, manterrai i tuoi progressi relativi a livello e stazione, le navi, gli ufficiali e le risorse. Non potrai mantenere la tua alleanza, quindi perderai i tuoi progressi relativi agli eventi alleanza. Inoltre la chat e i registri di battaglia verranno cancellati.

In che parte della galassia verrò trasferito?
Verrai trasferito in un sistema casuale. Un volta completato il trasferimento riceverai una scheda riposizionamento per muoverti in un sistema di tua scelta.

Cosa succederà alla mia alleanza?
Se sei il leader di un'alleanza, al termine del tuo trasferimento un altro membro casuale dell'alleanza ne diventerà l'ammiraglio.
- Se sei membro di un'alleanza, perderai la tua affiliazione; le alleanze rimangono sul server in cui sono state originariamente create.

Cosa succede se supero il livello 12 prima di usare la scheda?
Il trasferimento del server è consentito solo ai giocatori di livello non superiore a 12. Se superi il livello 12 non sarai in grado di trasferirti, anche se possiedi la scheda trasferimento.

Posso trasferirmi più di una volta?
No, il trasferimento del server è consentito solo una volta. 

Mi sono trasferito su un altro server ma non è come me lo aspettavo; come faccio a tornare indietro?
Puoi usare il trasferimento del server solo una volta: non puoi tornare indietro e noi non possiamo ripristinare il trasferimento; la cosa è segnalata più volte in gioco prima di procedere al trasferimento.

Il server su cui vorrei trasferirmi risulta chiuso/disattivato; perché non posso trasferirmi lì?
Perché il server si trova attualmente in stato di "raffreddamento", oppure in manutenzione. Alcuni server potrebbero essere chiusi in maniera permanente perché la capienza massima è stata raggiunta.

Il mio livello non è superiore a 12 ma non trovo la scheda. Cosa posso fare?
Il trasferimento del server è disponibile solo per un numero limitato di server; se non sei sicuro di averne la possibilità, contatta l'assistenza clienti per avere ulteriori informazioni.

Ho superato il livello 12 ma vorrei cambiare il mio server. Perché non riesco a farlo?
Al momento il trasferimento del server è consentito solo per giocatori di livello 12 o inferiore. Stiamo valutando altre strade per diversificare il gameplay per i nostri giocatori più esperti.