Berikut adalah pedoman langkah demi langkah untuk mematikan dan menyalakan kembali perangkat.

 

Mematikan dan menyalakan kembali perangkat (memulai ulang perangkat)

Android

Sebagian besar ponsel Android dapat dimulai ulang dengan menahan tombol daya, lalu memilih Mulai ulang atau matikan, kemudian menyalakan ulang dari menu opsi daya. 


Catatan: Untuk menampilkan opsi daya di perangkat Samsung yang tergolong keluaran baru, tahan tombol daya/tombol samping bersama dengan tombol volume turun.

iOS

Langkah 1: Tekan dan tahan tombol volume yang mana saja dan tombol samping secara bersamaan sampai muncul bilah geser untuk mematikan perangkat.

Langkah 2: Seret bilah geser, lalu tunggu 30 detik sampai perangkat mati. 

Langkah 3: Untuk menyalakan kembali perangkat, ketuk dan tahan tombol samping (di sisi kanan iPhone) sampai muncul logo Apple.

Buka Pertanyaan Umum pedoman pemecahan masalah teknis utama.