Catatan Penting: Kami tidak mendukung emulator dari pihak ketiga; jika kamu mengalami masalah teknis saat menggunakannya, kami tidak bisa membantu untuk memecahkan masalah atau memberi kompensasi dalam bentuk apa pun.

Pertama, pastikan perangkatmu tidak terlalu panas, memiliki ruang penyimpanan yang cukup, dan melampaui persyaratan minimum.

Ada berbagai masalah teknis yang mungkin terjadi. Kami biasa membaginya sebagai berikut.

• Tertutup: Aplikasi tertutup secara tiba-tiba.

• Macet: Aplikasi tidak bereaksi terhadap input dan tidak ada yang bergerak di layar.

• Tersendat: Aplikasi mengalami gangguan sementara atau melamban, tetapi kemudian pulih.

• Lambat Memuat: Aplikasi menampilkan gambar pemutar saat memuat, tetapi lebih lama daripada seharusnya.

• Gagal Membuka: Aplikasi gagal dibuka.

Pemecahan masalah teknis yang dapat kami berikan untuk mengatasi permasalahan di atas adalah sebagai berikut.

Jika kamu tidak tahu cara memecahkan suatu masalah, ketuk tautan pada pedoman pemecahan masalah untuk melihat panduan langkah demi langkah.