Jika masih belum melebihi 48 jam sejak kamu melakukan pembelian dalam aplikasi, kamu bisa meminta pengembalian dana melalui Google Play. Berikut ini caranya:
1. Buka browser web (Chrome atau Safari) di komputer, tablet, atau ponsel.
2. Salin tautan https://play.google.com/store/account, lalu tempelkan di bilah alamat browser web.
3. Gulir ke bawah hingga mencapai ""Histori Pesanan"" dan cari pesanan yang ingin kamu batalkan.
4. Di bagian kanan pesanan, pilih ""Lainnya"" dalam menu.
5. Pilih ""Laporkan masalah"".
6. Pilih opsi yang menjelaskan situasimu, lengkapi formulir, dan terangkan kamu ingin meminta pengembalian dana.
7. Kamu akan melihat pesan yang mengatakan ""Terima kasih telah memberitahukan masalah Anda.""
8. Tim dukungan Google Play kemudian akan mengirim email mengenai pengembalian danamu.
1. Buka browser web (Chrome atau Safari) di komputer, tablet, atau ponsel.
2. Salin tautan https://play.google.com/store/account, lalu tempelkan di bilah alamat browser web.
3. Gulir ke bawah hingga mencapai ""Histori Pesanan"" dan cari pesanan yang ingin kamu batalkan.
4. Di bagian kanan pesanan, pilih ""Lainnya"" dalam menu.
5. Pilih ""Laporkan masalah"".
6. Pilih opsi yang menjelaskan situasimu, lengkapi formulir, dan terangkan kamu ingin meminta pengembalian dana.
7. Kamu akan melihat pesan yang mengatakan ""Terima kasih telah memberitahukan masalah Anda.""
8. Tim dukungan Google Play kemudian akan mengirim email mengenai pengembalian danamu.