Si vous avez perdu votre compte ou votre progression, ne vous inquiétez pas — il existe plusieurs façons de le récupérer :

1. Si votre compte est lié à Facebook

La récupération est simple !

• Connectez-vous au bon compte Facebook à l’aide de l’application Facebook ou de votre navigateur.
• En ouvrant Scrabble!, le message « Jouer avec des amis » apparaîtra automatiquement.
• Sélectionnez le bon profil de joueur, et votre progression sera restaurée.

2. Si votre compte n’est pas lié à Facebook

Veuillez contacter notre équipe d’assistance afin que nous puissions récupérer votre progression manuellement.

Si vous nous contactez via le Web, créez un ticket d’assistance depuis l’appareil sur lequel vous souhaitez récupérer votre compte. Cela nous permet de traiter votre demande de manière sécurisée et efficace, tout en vous offrant une aide rapide et personnalisée.