J'aimerais me faire rembourser !
Contactez l'assistance de Star Trek Fleet Command en joignant le reçu de votre achat ou consultez cet article.
Combien de temps les remboursements prennent-ils ?
Une fois qu'un remboursement a été émis, le temps qui s'écoule avant que vous receviez l'argent dépend de votre moyen de paiement, mais l'opération peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables.
Si vous avez déjà attendu plus longtemps que la durée estimée et que vous avez reçu confirmation du traitement du remboursement, contactez l'instance dont dépend votre moyen de paiement (par exemple, l'organisme émetteur de votre carte de crédit/débit, votre banque, Paypal, etc.).
NOTE : nous pouvons uniquement vous rembourser via le moyen de paiement utilisé pour effectuer l'achat.
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