Si le jeu plante, une réinstallation peut parfois résoudre le problème ! Vous trouverez des informations sur la manière de réinstaller le jeu ici. Veuillez noter que la réinstallation du jeu ne doit être envisagée qu'en dernier recours.

Il se peut que nous soyons déjà informés de l'existence du bug auquel vous êtes confronté. Merci de consulter les problèmes connus ici, au cas où le vôtre aurait déjà été traité.

Si le bug persiste, envoyez-nous un rapport.

Assurez-vous de joindre une description détaillée du problème, en incluant notamment comment il est survenu et à quel moment. Cela nous permettra d'enquêter beaucoup plus rapidement. Les captures d'écran et les vidéos sont encore plus utiles !

Nous étudierons votre problème avec attention et ferons de notre mieux pour trouver une solution.

 

Si la solution à votre problème n'est pas listée ci-dessus, consultez la section Problèmes connus.