De nombreux problèmes signalés seront résolus relativement rapidement, mais il peut parfois falloir plus de temps pour identifier et résoudre un problème technique ou un bug.

Voici une liste des problèmes actuellement en cours d’investigation par nos développeurs.

Cette liste sera mise à jour régulièrement, et des problèmes seront ajoutés ou supprimés au fur et à mesure qu’ils sont découverts et résolus.

Si vous rencontrez un problème ou un bug qui ne figure pas ici, veuillez soumettre un ticket d’assistance via l’application et informer notre équipe.

Dernière mise à jour : 12 novembre

Missions des Champions de Khan
Description du problème : La boucle des missions de Khan se casse si le flux n’est pas respecté (Missions et réclamations dans la boutique). Cela doit être corrigé manuellement par le support client pour le moment.
Statut : En cours d’investigation, veuillez contacter le support client directement.

Avant-postes expirés :
Description : Les avant-postes ont soudainement cessé d’attaquer / d’engendrer des ennemis au milieu du combat.
Statut : Corrigé.

Vaisseau bloqué dans un avant-poste :
Description : Les vaisseaux restent bloqués après une interaction avec un avant-poste.
Statut : En cours d’investigation.

Problème avec la capacité active du Dauntless :
Description : Lorsque la capacité active du Dauntless est activée puis que le jeu est redémarré, la capacité reste active et la chasse automatique continue, mais le vaisseau ne peut pas être déplacé manuellement. Le bouton "ASA" devient inutilisable. Une correction est prévue cette semaine. En attendant, il est conseillé d’éviter d’utiliser la capacité dans l’univers miroir, car la cargaison peut y être perdue.
Statut : En cours d’investigation.

Ouverture multiple de coffres de recrutement :
Description : Nous avons reçu des rapports indiquant que l’ouverture multiple de coffres ne donne pas toutes les récompenses, seulement celles d’un seul tirage.
Statut : L’équipe enquête activement, le problème semble visuel. Un correctif est en préparation.

Impossible de réclamer la formation sur le terrain :
Description : Parfois, les formations terminées deviennent impossibles à réclamer. Cela nécessite un ajustement manuel par les développeurs. Veuillez contacter le support client.
Statut : En cours d’investigation.

Vaisseau bloqué :
Description : Les vaisseaux se bloquent après des actions aléatoires et les étapes de dépannage ne résolvent pas le problème. Veuillez contacter le support client.
Statut : En cours d’investigation.

Butin d’ennemis manquant :
Description : La limite PVE de 2 500 par jour empêche les joueurs de gagner plus d’expérience, de ressources, de points de réputation ou de coffres après ce seuil. Cela se réinitialise chaque jour à 5h UTC.
Statut : Fonctionnement normal.

Capacité de la technologie interdite non affichée dans les journaux de combat :
Description : Lorsqu’un joueur équipe une technologie interdite et engage un combat PVE/PVP, ses capacités n’apparaissent pas dans les journaux.
Statut : Nous recommandons de rééquiper la FT après une amélioration pour actualiser les bonus.