Si has perdido tu cuenta o tu progreso, no te preocupes — hay varias formas de recuperarlos:
1. Si tu cuenta está vinculada a Facebook
¡La recuperación es sencilla!
Inicia sesión en la cuenta de Facebook correcta desde la app o el navegador.
Al abrir Scrabble!, aparecerá automáticamente el mensaje “Jugar con amigos”.
Elige el perfil de jugador correcto, y tu progreso se restaurará.
2. Si tu cuenta no está vinculada a Facebook
Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte para que podamos recuperar tu progreso manualmente.
Si nos contactas a través de la web, crea un ticket desde el dispositivo donde deseas recuperar tu cuenta. Esto nos ayuda a manejar tu solicitud de manera segura y eficiente, y te garantiza una asistencia rápida y personalizada.