Para descartar cualquier incidente relacionado con el dispositivo, prueba primero estos pasos:
  • Fuerza el cierre del juego.
  • Reinicia el dispositivo.
  • Cierra las aplicaciones en segundo plano.
  • Prueba con otra conexión a Internet, si la hay.
  • Ve a la App Store o Playstore y comprueba si tienes la última versión del juego.
  • Asegúrate de que el sistema operativo del dispositivo está actualizado.
  • Comprueba que tienes al menos 2 Gb de almacenamiento disponible.