¿Por qué no he recibido mis recompensas de Tapjoy? Tapjoy gestiona todas las recompensas relacionadas con el muro de ofertas, y a veces las recompensas pueden retrasarse o faltar debido a problemas de su parte. Garden Joy no puede gestionar ni procesar las recompensas de Tapjoy directamente.
¿Cómo puedo resolver mis recompensas faltantes?Si te faltan recompensas de Tapjoy, puedes ponerte en contacto con el soporte de Tapjoy para resolver el problema. Ellos podrán investigar y ayudarte a recibir tus recompensas.
Aquí te mostramos cómo contactar al soporte de Tapjoy: Visita: Soporte de Tapjoy
¿Qué debo incluir al contactar a Tapjoy? Cuando te pongas en contacto, asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes, como:
La oferta que completaste
La fecha y hora en que la completaste
Tu ID de usuario o los detalles de tu cuenta del juego
¿Puede Garden Joy ayudar con las recompensas faltantes de Tapjoy?Lamentablemente, nuestro equipo no puede gestionar ni rastrear las recompensas de Tapjoy directamente, pero el soporte de Tapjoy te asistirá y resolverá el problema.
¿Tienes más preguntas?Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos encantados de ayudarte!