¿Cómo me registro?

Puedes registrarte en la parte inferior de la barra lateral izquierda del sitio web.

Al iniciar un juego nuevo, se le pedirá que inicie sesión en una cuenta existente, cree una cuenta o juegue como invitado.

Hay dos formas de crear una cuenta:

• Con una dirección de correo electrónico, puedes elegir tu nombre de usuario y contraseña.

• Vía Facebook

Te recomendamos usar Facebook para registrarte, especialmente si también juegas Scrabble GO (tu cuenta de Scrabble GO se sincronizará con tu cuenta web)

¿Necesito estar registrado para jugar?

No, no necesitas registrarte; puedes jugar como invitado.

Sin embargo, te recomendamos que te registres para disfrutar de toda la experiencia web de Scrabble, realizar un seguimiento de tu progreso y utilizar el chat.

¿Cómo empiezo un juego de Scrabble?

Para iniciar una partida de Scrabble, puedes hacer clic en el primer icono de la barra lateral izquierda de la pantalla. También puedes pulsar “Iniciar partida en línea” en el tablero o elegir una de las opciones del lado derecho de la pantalla.

Tienes la opción de decidir si quieres jugar en línea, competir contra un amigo o jugar contra la computadora.

¿Qué diccionarios de palabras de Scrabble están disponibles para jugar?

Diccionarios de Scrabble compatibles:

• Inglés:NASPA

• Definiciones en español y FISE 2017

• Léxico 2017

• Duden y JOR

• italiano:Zanichelli

Nota: Solo se puede seleccionar un diccionario a la vez para jugar una partida de Scrabble.

¿Cómo usar el diccionario? / ¿Cómo puedo comprobar si una palabra es válida o no?

Puedes comprobar la validez de una palabra en el Diccionario disponible en la barra de menú izquierda.

Ingresa la palabra que deseas consultar y selecciona el diccionario que deseas utilizar. Verás la definición de la palabra o, si no existe en ese diccionario, recibirás un mensaje de “palabra no encontrada”.

¿Qué puedo hacer en Scrabble Web?

Scrabble Web es el punto de encuentro de todos los amantes del Scrabble de todo el mundo. En la web podrás jugar al Scrabble y desafiar a tus amigos. Además, podrás aprender más sobre el Scrabble y mantenerte al día de las últimas novedades en nuestro Blog de Scrabble.

¿Cómo juego contra mis amigos?

Para jugar contra tus amigos, tienes varias formas diferentes:

• Primero, busca a tu amigo a través del nombre de usuario.

• Envíeles un enlace de desafío.

• Juega contra oponentes recientes si ya has jugado contra ellos.

Si tu amigo te desafía, recibirás una notificación en la página principal.

¿Puedo jugar con mi amigo en Scrabble GO desde Scrabble Web?

¿Puedo jugar más de un juego a la vez?

Actualmente, en la plataforma web de Scrabble, solo se puede jugar una partida a la vez. En el futuro, agregaremos la posibilidad de jugar más de una partida. ¡Permanezca atento a las últimas noticias y actualizaciones en nuestro Blog!

¿Estoy jugando en tiempo real?

Sí, Scrabble Web es una experiencia de juego asincrónica. Esto significa que los jugadores compiten entre sí en tiempo real; ambos deben permanecer en el juego hasta su conclusión. Si uno de los jugadores permanece inactivo durante demasiado tiempo, perderá el juego.

¿Hay alguna forma de sincronizar con mi cuenta de Scrabble GO?

¡Sí, lo hay! Si te registras en el sitio web a través de Facebook, tu cuenta de Scrabble GO se sincronizará con tu cuenta web. Tu nombre de usuario se compartirá para ambas cuentas, aunque el juego cruzado y las estadísticas son exclusivas de cada plataforma.

¿Existe una función de chat?

Sí, hay un chat. Sin embargo, debes ser un jugador registrado para poder usar la función de chat.

Puedes habilitar o deshabilitar el chat en cualquier momento desde el ícono que aparece en la pantalla cuando estás jugando.

¿Puedo silenciar o denunciar a otro jugador?

Actualmente, no puedes denunciar a otros jugadores desde el chat. Sin embargo, denuncia cualquier comportamiento inapropiado en el chat (agrega capturas de pantalla) a nuestro equipo de atención al cliente a través del chat de atención al cliente disponible en la parte inferior derecha de la página.

Tenga en cuenta que puede habilitar y deshabilitar (silenciar) el chat en cualquier momento.

¿Hay algún refuerzo disponible?

La plataforma web Scrabble te ofrece una experiencia clásica de Scrabble, por lo que no hay mejoras disponibles.

¿Existe un sistema de puntuación de habilidades?

Scrabble utiliza un sistema de puntuación ELO que registra y mide tu progreso y desempeño y te otorga una calificación en función de tu desempeño. ¡Cuanto más juegues y mejor te desempeñes, más aumentará tu puntaje!

¿Hay una bolsa de azulejos?

Mientras juegas, puedes ver la bolsa de fichas.

Verás la siguiente información:

• Recuento total de las fichas en la bolsa de fichas

• Listado de todas las letras que quedan.

• Número de vocales restantes.

• Número de consonantes restantes

¿Puedo cambiar mi foto de perfil?

Si ha iniciado sesión en Scrabble Web a través de Facebook, su foto de perfil de Facebook será su foto de Scrabble Web. Sin embargo, si está jugando como invitado o ha iniciado sesión a través de otro método, se le asignará un avatar aleatorio a su perfil. Actualmente, no podrá cambiarlo si ha iniciado sesión de esta manera.

¿Hay jugadores generados automáticamente en Scrabble Web?

En Scrabble Web no hay jugadores generados automáticamente, pero puedes jugar contra la computadora en una variedad de niveles de habilidad.

¿Dónde puedo encontrar las últimas noticias sobre Scrabble?

Podrás encontrar las últimas novedades de Scrabble en nuestro Blog, disponible en el menú lateral izquierdo de la página web. Además, descubrirás artículos e información sobre diferentes temas relacionados con el Scrabble, como educación, asociaciones y Scrabble GO.

¿Cómo puedo informar errores y problemas que encuentro en Scrabble Web?

Puedes contactar con el equipo de Atención al Cliente a través del icono de chat que encontrarás en la parte inferior derecha de la página. Proporciona la mayor cantidad de información posible sobre tu problema cuando te comuniques con el equipo de Atención al Cliente, como por ejemplo:

• ¿Qué es exactamente lo que no funciona o tiene errores?

• ¿En qué parte del juego ocurrió esto?

• ¿Cuándo ocurrió?

• ¿En qué tipo de dispositivo estás jugando?

• ¿Qué navegador estás usando?

• ¿Has intentado resolver el problema, es decir, borrar el caché, probar con otro navegador, etc.?

• Proporcionar capturas de pantalla también ayuda a comprender el problema.

Nota: Debido al volumen de tickets, su solicitud puede demorar un poco más en ser respondida. Le agradecemos su paciencia.