Si inicias el juego y te sale el mensaje de error «Cuenta caducada», no te preocupes, ¡tu cuenta está segura! Esto pasa cuando inicias sesión en una cuenta distinta a la que venías usando.

Para solucionar el problema, sigue estos pasos:

 

  1. Pulsa la opción «Iniciar perfil nuevo». 

  2. Ve a la opción «Configuración», al lado de Energía de campaña, en la esquina superior derecha.

  3. Inicia sesión en tu cuenta de la manera que suelas hacerlo (con Facebook, Apple, Google o Scopely ID).

 

Esto debería hacer que se abra la cuenta correcta.

 

Sin embargo, si tu cuenta estaba por debajo del nivel 30 y has recibido este mensaje de error, lamentamos comunicarte que tendrás que empezar de nuevo.