¿Cómo puedo cancelar una suscripción?

Puedes hacerlo en cualquier momento hasta 24 horas antes de que acabe el periodo actual. Si te has suscrito a una prueba gratuita, las ventajas se cancelarán de inmediato y no podrás acceder a ellas posteriormente.

Instrucciones para Android
1) Conéctate a Suscripciones y servicios de Google.
2) Busca la suscripción del juego y toca o haz clic en Administrar.
3) Selecciona «Cancelar suscripción».
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el centro de ayuda de Google.

Instrucciones para iPhone o iPad
1) Accede a Ajustes > iTunes Store y App Store.
2) Toca tu ID de Apple en la parte superior de la pantalla y aparecerá una ventana emergente con opciones.
3) Toca «Ver ID de Apple». Es posible que necesites iniciar sesión o utilizar Touch ID.
4) Toca «Suscripciones» y elige la suscripción del juego.
5) Selecciona «Cancelar suscripción» en la parte inferior de la ventana.

Si no encuentras las suscripciones en Ajustes, accede a este enlace desde tu iPhone o iPad: https://buy.itunes.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/accountSummary

Si necesitas ayuda o instrucciones para cancelar una suscripción desde Mac, consulta https://support.apple.com/es-es/HT202039.