Muchos de los problemas notificados se resolverán rápidamente, pero a veces, llegar hasta el fondo de un problema o error técnico puede llevar algo de tiempo.
 
Aquí puedes ver una lista de los problemas que nuestros desarrolladores están estudiando en estos momentos.
 
Esta lista se actualizará regularmente, y se irán añadiendo y retirando problemas a medida que se vayan descubriendo o resolviendo.
 
Para notificar un problema o un error que no veas en la lista, envía una consulta a través de la sección de asistencia de la aplicación para hacérselo saber a nuestro equipo.
 
 
 
Nave bloqueada
Descripción del problema: las naves quedan bloqueadas tras realizar acciones aleatorias, y los pasos para solucionar el problema no las liberan. Contacta con asistencia al cliente para solucionar el problema.
Estado del problema: en estudio
 
Notificaciones de ataque faltantes
Descripción del problema: los jugadores no reciben notificaciones de ataque cuando salen del juego. Varios factores pueden afectar a la recepción de notificaciones que escapan a nuestro control.
Para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro, procura comprobar el estado de la conexión en cada momento, el rendimiento general del dispositivo (batería, espacio libre, uso de RAM, etc.) y los ajustes del dispositivo (modo No molestar, uso de ahorro de batería, habilitación de notificaciones en los ajustes, etc.).
Estado del problema: sin resolver