Wichtiger Hinweis: Wir unterstützen keine Emulatoren von Dritten. Wenn du auf ein technisches Problem stößt, während du sie benutzt, sind wir nicht in der Lage, dir bei der Fehlerbehebung zu helfen oder dich auf irgendeine Art zu entschädigen.

Stelle zuerst sicher, dass dein Gerät nicht überhitzt, genug Speicher hat und dass es die Mindestanforderungen erfüllt.

Es können verschiedene Arten von technischen Problemen auftreten, die wir normalerweise wie folgt einteilen:

• Abstürze: Die App wird unerwartet geschlossen.

• Einfrieren: Die App reagiert nicht mehr und nichts auf dem Bildschirm bewegt sich.

• Ruckeln: Die Abläufe in der App stocken zeitweise oder verlangsamen, aber erholen sich dann wieder.

• Langsames Laden: Die App zeigt für längere Zeit das Ladesymbol.

• Startfehler: Die App öffnen sich nicht, wenn sie gestartet wird.

Es folgen die Tipps und Anleitungen, die wir zur Lösung dieser Probleme anbieten:

Wenn du nicht weißt, wie du das Problem lösen kannst, tippe auf den Link zur Fehlerbehebung und du kommst zu einer Schritt-für-Schritt-Anleitung.