Fehlende Belohnungen von der Contest-Preiswand


Mir fehlen Belohnungen von der Contest-Preiswand, weil ich sie nicht eingefordert habe/nicht einfordern konnte, bevor die Preiswand endete.

Wir können keine Preiswand-Währung für Preiswand-Belohnungen eintauschen, die nicht mehr laufen.
Wir können abgelaufene und nicht verwendete Preiswand-Währung nicht in aktuelle Preiswand-Währung umtauschen.

Mir fehlen Belohnungen von der Contest-Preiswand, weil ein Fehler, Absturz, Einfrieren oder technisches Problem im Spiel dazu geführt hat, dass meine Preise nicht eingefordert werden konnten.


Bitte sende ein Kundensupport-Ticket und wir werden das Problem gerne untersuchen.